Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy Mojo Links LLC („Mojo Links”, „my”, „nas” lub „nasza”) oraz stron internetowych mojolinks.com i shop.mojolinks.com (łącznie „Serwis”), a także usług, które świadczymy za pośrednictwem Serwisu („Usługi”).

Administratorem danych dla tego Serwisu jest:

Jeśli masz pytania o tę politykę lub o to, jak przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami.

Zbieramy trzy szerokie kategorie informacji:

2.1 Informacje, które nam przekazujesz

• Dane konta i zamówień: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, adres strony internetowej, dane rozliczeniowe oraz wybrany pakiet lub wariant usługi.
• Komunikacja z klientem: wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy, formularz darmowego audytu, kanały wsparcia lub e-mail.
• Materiały do realizacji usług: adresy URL, słowa kluczowe, briefy treści, dane dostępowe (jeśli wyraźnie ich udzielisz) oraz inne informacje, które przekazujesz nam, abyśmy mogli zrealizować Usługi.

2.2 Informacje zbierane automatycznie

• Logi serwera i sieci brzegowej: adres IP, przybliżona lokalizacja wyprowadzona z adresu IP, typ urządzenia i przeglądarki, adres strony odsyłającej, żądane podstrony oraz znaczniki czasu. Zbierają je nasz dostawca hostingu (Vercel) oraz nasza warstwa CDN i bezpieczeństwa (Cloudflare), aby Serwis mógł działać i był chroniony przed nadużyciami.
• Analityka wydajności: używamy Vercel Speed Insights do pomiaru zagregowanej wydajności stron (Core Web Vitals, ścieżka strony, zanonimizowany identyfikator odwiedzającego). Narzędzie nie buduje profili reklamowych. Zobacz „Pliki cookie i technologie śledzące” poniżej.
• Pliki cookie i podobne technologie: utrzymują Twoje zalogowanie, chronią przed atakami cross-site request forgery, zapamiętują ciemny lub jasny motyw oraz (za Twoją zgodą w regionach, które jej wymagają) mierzą zagregowaną wydajność Serwisu. Zobacz „Pliki cookie i technologie śledzące” poniżej.

2.3 Informacje od podmiotów trzecich

• Płatności: gdy kupujesz w sklepie, płatność przetwarza Stripe (nasz operator płatności; sprzedawcą, czyli merchant of record, jest Mojo Links LLC). Stripe przekazuje nam ograniczone informacje o transakcji (np. identyfikator sesji Checkout, kwotę, kraj, imię i nazwisko oraz e-mail rozliczeniowy, ostatnie cztery cyfry karty). Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
• E-maile transakcyjne: korzystamy z Resend do dostarczania potwierdzeń zamówień, e-maili resetu hasła i odpowiedzi na Twoje zapytania. Resend raportuje nam status dostarczenia (wysłane, dostarczone, odbite).

• Aby realizować zamówione przez Ciebie Usługi i obsługiwać Twoje konto.
• Aby przetwarzać płatności oraz wysyłać faktury i potwierdzenia zamówień.
• Aby odpowiadać na zapytania i zapewniać obsługę klienta.
• Aby wysyłać istotne powiadomienia o usługach (np. zmiany regulaminu, alerty bezpieczeństwa).
• Aby wysyłać e-maile marketingowe, o ile wyrazisz na nie zgodę. Z subskrypcji możesz zrezygnować w każdej chwili.
• Aby mierzyć i poprawiać wydajność, bezpieczeństwo i użyteczność Serwisu.
• Aby wypełniać nasze obowiązki prawne, w tym wymogi podatkowe, antyfraudowe i księgowe.

Nasze podstawy prawne przetwarzania (tam, gdzie zastosowanie ma RODO, czyli GDPR, i podobne przepisy) to: wykonanie umowy z Tobą, nasz prawnie uzasadniony interes (prowadzenie i rozwijanie działalności), Twoja zgoda (np. na marketing) oraz wypełnianie obowiązków prawnych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie prowadzimy międzykontekstowej reklamy behawioralnej. Informacje udostępniamy wyłącznie podmiotom wymienionym poniżej.

4.1 Podwykonawcy przetwarzania

Poniżsi dostawcy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu na podstawie pisemnych warunków powierzenia przetwarzania. Wszyscy mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych; transfery z EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii opierają się na standardowych klauzulach umownych lub równoważnych zabezpieczeniach.

4.2 Pozostali odbiorcy

• Doradcy zawodowi, tacy jak audytorzy, księgowi i prawnicy, w rozsądnie uzasadnionym zakresie.
• Organy publiczne, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia informacji lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw, Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób.
• Następcy prawni, w przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji lub sprzedaży aktywów. Powiadomimy Cię, zanim taki transfer istotnie zmieni sposób przetwarzania Twoich informacji.

Mojo Links działa międzynarodowo i współpracuje z klientami oraz dostawcami w Australii, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Nowej Zelandii, Kanadzie i w całej Unii Europejskiej. Twoje informacje mogą być przekazywane do państw innych niż Twoje i tam przetwarzane, w tym w Stanach Zjednoczonych, gdzie mają siedzibę dostawcy wymienieni w punkcie 4.1. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (takie jak standardowe klauzule umowne), aby Twoje informacje były objęte porównywalnym poziomem ochrony.

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak są nam potrzebne do celów opisanych w tej polityce lub jak długo wymaga tego prawo. Typowe okresy przechowywania:

• Konta klientów i rekordy zamówień: 7 lat od ostatniej transakcji (wymogi podatkowe i księgowe).
• Zgłoszenia z formularza kontaktowego i formularzy zapytań: do 24 miesięcy od ostatniej interakcji.
• Kontakty marketingowe: do momentu wypisania się z subskrypcji; potem bezterminowy wpis blokujący dalszą wysyłkę.
• Logi serwera i zagregowana analityka: do 14 miesięcy.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

• Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, ich sprostowania lub usunięcia.
• Sprzeciwu wobec określonego przetwarzania, ograniczenia przetwarzania lub wycofania zgody.
• Otrzymania przenośnej kopii przekazanych nam informacji (przenoszenie danych).
• Wniesienia skargi do lokalnego organu nadzorczego do spraw ochrony danych; w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
• Rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” danych osobowych (nie sprzedajemy danych i nie prowadzimy w Twoim imieniu międzykontekstowej reklamy behawioralnej).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas przez stronę kontaktową. Przed realizacją wniosku możemy potrzebować potwierdzenia Twojej tożsamości.

Używamy niewielkiej liczby plików cookie i podobnych technologii. Nie prowadzimy reklam, retargetingu ani pikseli śledzących mediów społecznościowych i nie przekazujemy danych sieciom reklamowym.

Pliki cookie i mechanizmy przechowywania w przeglądarce, których używamy, dzielą się na trzy grupy:

• Ściśle niezbędne. Wymagane do działania Serwisu. Utrzymują Twoje zalogowanie na koncie, chronią formularze logowania i zamówienia przed atakami cross-site request forgery, zapisują Twój wybór z banera cookie, odróżniają ludzi od botów (Cloudflare) i zabezpieczają płatności na stronie płatności hostowanej przez Stripe. Są ustawiane przy każdej wizycie i nie da się ich wyłączyć bez zepsucia Serwisu.
• Funkcjonalne. Zapamiętują Twoje preferencje, takie jak ciemny lub jasny motyw. Są przechowywane lokalnie w Twojej przeglądarce i nigdy nie są wysyłane do podmiotów trzecich.
• Analityczne. Używamy Vercel Speed Insights do pomiaru zagregowanej wydajności stron (Core Web Vitals). Narzędzie nie buduje profili reklamowych. W regionach, w których prawo wymaga zgody (EOG, Wielka Brytania, Szwajcaria), Speed Insights ładuje się dopiero po jej wyrażeniu w naszym banerze cookie.

Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce albo zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie ściśle niezbędnych plików cookie zepsuje logowanie, sklep i proces płatności. Szczegółowy opis używanych mechanizmów znajdziesz w naszej polityce cookies.

Stosujemy standardowe branżowe środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny; przekazujesz informacje na własne ryzyko.

Usługi są przeznaczone dla firm i osób dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

Serwis zawiera linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za praktyki prywatności tych stron. Zanim przekażesz im dane osobowe, przeczytaj ich polityki prywatności.

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Gdy to zrobimy, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze tej strony. Jeśli zmiany będą istotne, powiadomimy Cię z rozsądnym wyprzedzeniem (np. e-mailem lub komunikatem w Serwisie).

W sprawie pytań, wniosków lub skarg dotyczących prywatności napisz do nas przez stronę kontaktową.